La convergenza ormai spinge l’utente ad utilizzare la rete come l’infrastruttura su cui veicolare tutti i principali servizi: dati, voce, video. E questo comporta una rete in grado di adattarsi ai diversi tipi di traffico, riconoscendoli per poterli gestire appropriatamente.
Tuttavia bisogna prendere contatto con la realtà: apparati nuovi, linee vecchie, zone non coperte da banda larga (sia essa xDSL piuttosto che wireless o 3G) funzionari commerciali spesso troppo fiduciosi ed anche incompetenza di chi effettua i lavori. Ma quante persone sono in grado di dominare le continue innovazioni e rivoluzioni tecnologiche che avvengono?
Alle volte per il cliente risulta difficile ottenere risposte alle proprie domande. E comunicare è un valore importantissimo. Una comunicazione chiara e trasparente è essenziale tra cliente e consulente: solo su questa si può basare una realizzazione ottimale e conforme alle specifiche di progetto.
Chiarezza, dialogo e confronto: è questo il punto di partenza che porta alla soluzione di ogni problema. Ed il knowledge è la chiave per utilizzare la tecnologia e sfruttarne tutti i vantaggi. Sapere come funzionano le cose spesso parte dalla passione verso il proprio lavoro: e una formazione continua è la strada maestra verso la padronanza delle tecnologie.
Anche l’improvvisazione, sebbene deprecabile, alle volte risulta necessaria: ed è a quel punto che l’esperienza e la fantasia si rivelano valori fondamentali.
